Confidentialité

Brouillon dans votre onglet

Choix, dates et texte restent en mémoire pendant la navigation. Fermer ou recharger la page les efface. Aucune saisie personnelle n’est enregistrée dans l’URL interne ou le stockage persistant du navigateur.

Transmission à votre initiative

WhatsApp reçoit le texte préparé dans son lien lorsque vous demandez son ouverture. Vous envoyez ensuite le message dans l’application. Instagram et le téléphone sont des alternatives. Les règles de confidentialité de ces services s’appliquent lors de leur utilisation.

Mesure et questions

ID Location utilise Metricool pour mesurer l’audience du site public : pages ouvertes, provenance des visites et taille d’écran. À l’ouverture d’une page, votre navigateur transmet à tracker.metricool.com l’adresse de la page sans vos paramètres personnels (seules les étiquettes de campagne « utm_ » issues de notre liste approuvée sont conservées), le domaine connu du site d’où vous venez (sinon aucun référent), la taille de la fenêtre et les données techniques que comporte toute requête web, dont votre adresse IP.

Google Analytics 4 (GA4) complète cette mesure sur le site public en production. Il reçoit l’adresse publique de la page ouverte, sans paramètres ni fragment et sans adresse de provenance, ainsi que des données techniques de connexion, dont l’adresse IP et des identifiants temporaires. Le stockage Analytics et les fonctions publicitaires sont désactivés : aucun cookie Analytics n’est créé ou lu. Google applique sa propre politique de confidentialité. Les interactions avec les formulaires, les messages et les liens sortants du site ne sont pas collectées automatiquement. Les vues ne comptent que les ouvertures de documents ; la navigation interne et les clics ne sont pas un suivi exhaustif du parcours.

Le code de mesure ne dépose ni cookie ni donnée dans votre navigateur et ne s’exécute pas si votre navigateur envoie le signal « Ne pas me suivre » ou Global Privacy Control. Metricool applique sa propre politique de confidentialité. Une visite mesurée n’est ni une demande, ni une location, ni un revenu.

Les mesures du site excluent noms, téléphones, e-mails, messages et texte libre. Un message préparé ou transmis à une application ne prouve ni réception, ni location confirmée, ni revenu payé. Pour vos informations, contactez ID Location par WhatsApp, téléphone ou Instagram.

Documents et conservation

Les informations et documents nécessaires au traitement d’une demande ou d’une location sont conservés selon les besoins du dossier et les obligations applicables. Contactez ID Location pour connaître le traitement de votre dossier ou demander l’exercice de vos droits.

Qui traite vos données

ID Location, à Montreux, est responsable du traitement des données liées à une demande et à une location. Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez-nous par WhatsApp, par téléphone ou par Instagram : ce sont les canaux que nous relevons.

Ce qu’une location exige réellement

Avant une remise, nous vérifions votre identité et votre permis de conduire : c’est une condition de la location, pas une option. Sont ensuite traités le contrat signé, les preuves d’état du véhicule au départ et au retour, les éléments de paiement et de comptabilité, et, le cas échéant, un dossier d’incident, d’amende ou de dommage.

Ces dossiers restent séparés : le contrat signé, les preuves d’état, les pièces comptables, un éventuel dossier d’incident et les copies de pièce d’identité ou de permis ne sont pas regroupés en un seul ensemble consulté pour n’importe quel motif.

Combien de temps, et pourquoi

La durée dépend de la finalité. Les copies de pièce d’identité et de permis ne sont conservées que le temps justifié par la vérification et par le suivi du dossier concerné, puis supprimées. Les contrats, les pièces comptables et les dossiers d’incident peuvent devoir être conservés plus longtemps lorsque le droit applicable ou un litige l’exige.

Aucune durée unique n’est annoncée ici pour l’ensemble des documents : elle serait fausse pour au moins une de ces finalités. Demandez-nous le traitement appliqué à votre dossier, nous vous le décrirons.

Accès, destinataires et sécurité

L’accès aux dossiers est réservé aux personnes qui en ont besoin pour la location. Des données peuvent être transmises à des catégories de destinataires précises lorsque c’est nécessaire : un prestataire technique de stockage ou de messagerie, un garage ou un expert pour un dommage, une assurance, une autorité en cas d’amende ou d’infraction, un conseil en cas de litige. Aucune donnée n’est vendue.

Un téléphone personnel n’est pas un classeur : les documents d’un dossier ne sont pas conservés durablement dans une messagerie ou dans la galerie d’un appareil, mais dans l’espace prévu à cet effet, dont l’accès est restreint.